Verzending, betaling & informatie

Verzending, betaling & informatie

Verzending

De verzendkosten bedragen € 4,95 inclusief BTW. Ook met toevoeging van € 4,95 zijn wij de goedkoopste leverancier van Nederland.

Verzendkosten Duitsland: € 7,75
Verzendkosten Belgie: 7,75

Bestelling die voor 18.00 uur binnen zijn worden dezelfde dag aangeboden bij de bezorger. In de regel wordt de bestelling de volgende dag bezorgd, een uitzondering daar gelaten.

Door middel van een aangeboden ‘Track & trace‘ code kunt u uw bestelling volgen.

Betaling

U kunt bij ons via de volgende betaalmethoden betalen: iDEAL (veilig via uw eigen bank), PayPal (ook voor creditcards), Sofort Banking (Duitsland), MisterCash (België).

Wanneer u achteraf en of op rekening wilt betalen, neem dan contact met ons op. Na gebleken kredietwaardigheid, leveren wij ook op rekening met betaling achteraf.

Alle bestellingen. dit met uitzondering van vaste klanten, worden pas verzonden nadat de betaling binnen is. Mocht er tijdens de betaling iets mis gaan of heeft u hulp nodig, dan kunt u ons bereiken op telefoonnummer 0514 700223.

Offerte

Zakelijk kunt u een offerte aanvraag doen om via deze weg diverse aantallen van producten te bestellen. Quantiteit is meer korting, wij maken graag een speciale prijs voor u.

Iets besteld? Volg je bestelling!

Volg je bestelling!

Veelgestelde vragen

Ik heb mijn bestelling nog niet ontvangen.
Via het track en trace systeem van PostNL kunt u zien waar uw pakket zich bevindt. Track & trace PostNL
Mijn bestelling is beschadigd aangekomen.
Tussen 8.00 en 18.00 uur kunt u ons bellen op 0514 700223. Mailen kan altijd op info@oliesmeermiddelen.nl.
Ik wil een grote order laten samenstellen en wil hiervoor een offerte ontvangen.
Bel ons tussen 8.00 en 18.00 uur op 0514 700223 of mail ons op: info@oliesmeermiddelen.nl.
Ik wil mijn bestelling retour sturen.
Wanneer u uw bestelling retour wilt sturen, kunt u dit doen via ons modelformulier voor herroeping. Dit dient u eerst in te vullen en bij ons aan te melden voordat u uw bestelling retour stuurt. De verzendkosten van het retour sturen zijn voor uw rekening. U mailt het formulier naar retour@oliesmeermiddelen.nl. Producten kunnen alleen binnen 30 dagen na aflevering op uw adres retour worden gestuurd.
Hoeveel dagen tijd heb ik om een bestelling retour te sturen.
Wilt u een bestelling retour sturen, dan moet de bestelling binnen 30 dagen retour zijn gestuurd. Na ontvangst van de onbeschadigde en ongebruikte producten ontvangt u binnen enkele dagen uw geld terug. Producten die na 30 retour worden gestuurd worden niet vergoed.